IKEA eröffnet am 23. Mai 2026 sein neues digitales Restaurant in München-Brunnthal und Arabella München ist mit dabei. Nach vier Monaten Bauzeit bietet das Einrichtungshaus seinen Gästen eine moderne gastronomische Erfahrung.
Das neue Restaurantkonzept von IKEA setzt auf Self-Order-Kioske. Herzstück ist damit der digitale Bestell- und Bezahlprozess.
Und so geht's: Kunden können ihre Speisen und Getränke über interaktive Bildschirme auswählen und sofort bezahlen. Nach der Bestellung erfolgt direkt die Abholung der fertig zubereiteten Speisen an den separaten Ausgabepunkten. Verkürzte Wartezeiten und ein entspanntes Kundenerlebnis warten auf euch. Auch das Personal profitiert, da weniger Zeit an der Kasse verbracht wird und mehr Raum für individuellen Service bleibt.
Für alle, die den klassischen Weg bevorzugen, besteht weiterhin die Möglichkeit, ihre Bestellung direkt an der Ausgabelinie aufzugeben.
Mittelfristig plant IKEA, das Bestellsystem auch in seine App zu integrieren. So können Kunden ihre Bestellungen bequem und flexibel über ihr Smartphone aufgeben.
Das digitale Restaurantkonzept hat sich bereits in anderen Ländern wie Belgien und Österreich bewährt. Die positiven Rückmeldungen der Gäste und Mitarbeiter machen Hoffnung für die Einführung in Deutschland. IKEA München-Brunnthal ist damit der zweite deutsche Standort (nach IKEA Chemnitz) mit diesem zukunftsweisendem System.
Am Samstag, 23. Mai von 12 bis 17 Uhr wird Arabella München Moderator Uli Florl die Eröffnung des digitalen Restaurants bei IKEA München-Brunnthal begleiten. Uli Florl führt durch den Tag, gibt Einblicke in das digitale Bestellkonzept und interviewt IKEA-Verantwortliche. Erlebt mit ihm die Innovationen des Restaurants hautnah.