Die Deutsche Bahn führt wegen extremer Hitze eine Sonderkulanz ein. Fernverkehrs-Tickets können in vielen Fällen kostenfrei storniert werden, weil Hitze und Unwetter den Zugverkehr belasten.
Die Deutsche Bahn warnt vor Problemen im Zugverkehr in Deutschland. Hohe Temperaturen, direkte Sonne, Gewitter, Sturmböen und Böschungsbrände setzen Gleisen, Weichen, Signalen und Oberleitungen zu. Der Deutsche Wetterdienst warnt zudem, dass Hitze ein Gesundheitsrisiko ist.
Die Hitze-Sonderkulanz gilt für alle, die bis einschließlich 23. Juni 2026 ein Ticket für eine Reise im Fernverkehr bis 30. Juni 2026 gebucht haben. Diese Fahrgäste können ihr Ticket kostenfrei stornieren. Digitale Tickets lassen sich online über bahn.de stornieren. Für analoge Tickets hilft die DB Verkaufsstelle vor Ort.
Die Bahn stellt an großen Bahnhöfen zusätzlich Wasser bereit. Außerdem sind mehr Servicekräfte im Einsatz. Reisende sollen Hitzewarnungen des DWD beachten und bei Fahrten besonders rücksichtsvoll sei